爆料|星巴克裁員在即，霸主地位不保

星巴克咖啡公司成立于1987年，短短的五年時(shí)間，該公司成功上市并在首次上市的當年成為最成功的企業(yè)。如今的星巴克公司已經(jīng)是北美地區一流的精致咖啡的零售商和一流品牌的擁有者。

但在2018年9月25日，星巴克首席執行官卻突然宣布星巴克將做出重大改變，除了調整公司的組織架構，還要涉及由上而下的裁員，這一消息一經(jīng)傳出，便引起一片嘩然，因為3個(gè)月前，星巴克內部已經(jīng)發(fā)生了一次重大人事變動(dòng)，這么短的時(shí)間，又做出這一重大舉動(dòng)，這次裁員的背后究竟有何內幕？

小美熊了解到，今年的7月份，星巴克發(fā)布了2018年的第三季度的財務(wù)季報，該財報顯示，星巴克的營(yíng)業(yè)運營(yíng)利潤下降1%到10億美元，營(yíng)運利潤率下降1.9個(gè)百分點(diǎn)到16.5%，不僅如此，就連一直被星巴克看好的中國亞太市場(chǎng)，業(yè)績(jì)的表現也不進(jìn)如意，出現了中國市場(chǎng)九年來(lái)的第一次下滑。這很快引起了星巴克高管們的注意，必須采取一些措施改變其現狀，在新的環(huán)境中找到更快的方法脫離其困境。

首先面對業(yè)績(jì)下滑，裁員和關(guān)掉一些不涉及零售的門(mén)店是閃現在高管團隊腦中的首要方法。星巴克在一直持續發(fā)展的今天，也許員工也沒(méi)有想到竟然有一天要面臨被解雇的風(fēng)險。但其實(shí)星巴克近年來(lái)一直在減小規模，而且采取一些不太明智的方式擴張市場(chǎng)。

人們去星巴克喝杯咖啡至少40元，但這對大多數人來(lái)說(shuō)并不是必需品，一般不會(huì )選擇去喝?？赡苄前涂吮旧硪惨庾R到這個(gè)價(jià)格問(wèn)題，現在逐漸推出外賣(mài)業(yè)務(wù)。其次之前一直在一二線(xiàn)城市，現在已經(jīng)要擴展到三四線(xiàn)城市了。這些措施不能改變星巴克目前面對的困局，所以現在要開(kāi)始實(shí)行裁員，對組織結構也要進(jìn)行重大調整，但這些也只能解決短期的成本壓力，不能從根本上解決問(wèn)題。

小美熊會(huì )計專(zhuān)家建議，要解決星巴克面臨的根本問(wèn)題，必須要進(jìn)行轉型，要打開(kāi)更大的市場(chǎng)，適應消費者的不斷增加的物質(zhì)需求和心理需求，在快速增長(cháng)的消費市場(chǎng)面前，抓住消費者的心，在競爭的激烈浪潮中，通過(guò)轉型，在產(chǎn)品組合上有所創(chuàng )新，把產(chǎn)品進(jìn)行豐富和優(yōu)化，另外新推出的外賣(mài)業(yè)務(wù)，不能通過(guò)收取高額配送費賺取利潤，要考慮到消費者的現實(shí)水準。希望星巴克在市場(chǎng)飛速發(fā)展的今天，能夠重視品牌價(jià)值，重視中小市場(chǎng)，融合中國文化，實(shí)現新的突破。